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店内全品5,500円(税込)以上のお買い物で送料無料 ※沖縄・離島・一部地域は除く

  • 施工
重要2020.7.16
【COVID-19に関する対応とお願い】
当店では緊急事態宣言に伴い感染防止のため社員の出社制限や在宅勤務、時差出勤などを実施しております。通常営業しておりますが、お客様への円滑なサポート実現のため、恐れ入りますが、お問い合わせは、お電話・メールではなく、お問い合わせフォームのご活用をお願い申し上げます。
お問い合わせフォーム

ご注文ガイド

返品・交換・キャンセルについて

商品到着後、すぐに内容をご確認下さい。

納期について

デザイン確定後から約1〜2週間程度頂戴しております。

※納期は、表札の加工法により異なります。
 詳しくは各商品ページにてご確認ください。

※連休を挟む場合等、納期がずれる事があります。
 予めご了承下さい。

よくあるご質問

よくあるご質問をおまとめました。

ご注文中のお客様へお願い

メールを受信していない場合はご連絡ください。

※通常2営業日以内に画像確認メールをお送りしています。
2営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、
お手数ですがご連絡いただきますようお願いいたします。

お問い合わせ

表札に関するお問い合わせ大歓迎!

※各商品(表札)に関するお問い合わせは
商品ページの”商品についての問合せ”ボタンよりお願い致します。

E-Mail及びFAXでのお問い合わせは
24時間365日受け付けております。
営業時間外に頂いたご連絡は、
翌営業日のご対応となります。
表札のサインデポ 本店店長 廣田
〒639-2146 奈良県葛城市中戸422-1
TEL. 0745-69-1616
E-Mail: info@signdepo.co.jp
※こちらのアドレスは添付データがある場合にご利用下さい。
※お電話でお問い合わせの際は、
“サインデポ本店のサイト”とお伝えください。

送料・配送について

■ 送料について

商品合計価格¥5,500(税込)以上お買い求めの方は送料無料とさせて頂きます。
※但し北海道・沖縄は送料¥550(税込)

5,500円未満の場合は全国一律 550円(税込)
※北海道・沖縄は送料1,100円(税込)


■ 配送について

ヤマト運輸にて発送致します。
商品によって納期は異なりますので、詳しくは各商品ページにてご確認下さい。
日時指定の無い場合は、商品が完成次第発送致します。

■ 配送時間指定について

・午前中
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時

お支払い方法について

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込、
ゆうちょ振り込み、Amazon pay、キャリア決済(ドコモ、au、ソフトバンク)
楽天ペイ、yahoo!ウォレットをご用意しております。
お客様カード番号はSSLシステム利用につき暗号化されて送信されます。
代引き手数料は無料です。 銀行振込・郵便振込は、前入金でお願いいたします。
当店指定の口座へのお振込を確認次第、発送いたします。

■ クレジット決済

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXが利用可能です。
決済にご利用できるクレジットカードはカード種類に表示されているクレジットカードからお選びいただけます。


■ 銀行振込・ゆうちょ銀行振込

銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。

【備考】

・イメージデザイン確定後、お支払いに関するご案内メールを当店からお送りいたします。
・お支払い状況の確認後、表札の製作を開始いたします。
・お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
・メール内記載のお支払い期限までにご入金が確認できない場合、当店側でご注文をキャンセルいたします。
・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

【銀行振込:振込先】
銀行名:南都銀行 新庄支店   口座番号:普通 294533
口座名義:合資会社サインデポ

【ゆうちょ銀行:振込先】
【振込先】 口座番号:009209-168106   口座名義: 合資会社サインデポ


 

■ 代金引換

【業者】ヤマト運輸
代引き手数料は無料となっております。

 

■ Amazon Pay

Amazon.co.jp会員によるログインと決済が利用可能です。

 

■ キャリア決済

商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払できる決済方法です。
各キャリアの画面にて4桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。
ドコモケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクケータイ支払いにご対応しています。

 

■ 楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

■ Yahoo!ウォレット

Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。

各種詳しいお支払い方法についてはこちらをご参照ください。

イメージの画像確認について

デザインの確認は必ず行っております。

ご注文から2営業日以内にご希望の表札イメージ画像を添付した確認メールをお送りしています。ご購入前の確認用としてはもちろんのこと、イメージが湧いてとても良かったというお客様のお声を頂戴しております。(但し、モニタの違いにより材質の風合いやカラー情報は完成品と必ずしも一致しない事がありますのでご了承ください)
3案目まで無料、4案目より1案につき¥500+税となります。

返品・交換・キャンセルについて

商品到着後、すぐに内容をご確認下さい。

発送前に、商品の検品は入念に行っておりますが、万が一破損・欠陥等ございましたら至急当店までご連絡下さい。
ご連絡は1週間以内にお願い致します。
※期間を過ぎますとお受けできない場合もございます。

配送中の破損の場合

配送業者と当店にご連絡ください。再度、商品を制作し発送させていただきます。

表札取付け時にお客様が破損された場合

破損状況をご連絡下さい。購入金額の半額にて再制作いたします。
(表札によって金額が異なる場合がございますのでお問い合わせ下さい。)
新たにお届けする送料、破損した表札の処分・返品にかかる費用はお客様のご負担となります。
予めご了承下さい。

表札裏面に関してのご理解

表札裏面にスリキズや液だれ、塗装のムラ等が見受けられる場合がありますが、表札の表面をきれいに仕上げる為のものであり、裏面に対するクレームは一切お受けできませんのでご了承ください。

キャンセルについて

ご注文頂いた後、デザインが決定した後制作を開始しますので、デザイン確定後のキャンセルはお受けできません。また、届いた商品(表札)のイメージが違った等のお客様都合のキャンセルはお受けできません。
表札の取付け箇所の寸法などは事前にお確かめの上ご注文くださいますようお願い致します。

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ご注文の流れ

  1. 【1】希望する表札のデザインや書体を選んでご注文。
  2. 【2】イメージ画像をご確認ください。
  3. 【3】(もしあれば)変更を依頼する
    ▲ここまではキャンセル可能です!
  4. 【4】デザイン決定(製作了承)のお返事を頂いてから製作開始
  5. 【5】表札の制作に入ります
  6. 【6】商品のお受け取り(代金引換はお支払)

詳しくはご注文の流れをご確認下さい。

送料・配達について

合計5,500円(税込)以上お買い上げで送料無料!
※沖縄は送料1,100円(税込)となります。
※5,500円未満の場合は、送料550円(税込)、北海道・沖縄は、送料1,100円(税込)となります。

お届けはヤマト運輸にてご自宅まで配送致します。
お届け時間帯指定が可能です。
詳しくは送料・配達についてをご確認下さい。

お支払い方法

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込、 ゆうちょ振り込み、Amazon pay、キャリア決済(ドコモ、au、ソフトバンク) 楽天ペイ、yahoo!ウォレットをご用意しております。
代金引換の場合でも、手数料は無料です!
詳しくはお支払い方法についてをご確認下さい。

納期について

デザイン確定後から約1〜2週間程度頂戴しております。
※納期は、商品の加工法により異なります。詳しくは各商品ページにてご確認ください。
※連休を挟む場合等、納期がずれる事があります。予めご了承下さい。

<キャンセルについて>

ご注文頂いた後、デザインが決定してから制作を開始しますので、デザイン確定後のキャンセルはお受けできません。また、届いた商品のイメージが違った等のお客様都合のキャンセルはお受けできません。表札の取付け箇所の寸法などは事前にお確かめの上ご注文くださいますようお願い致します。

返品・交換について

万が一破損・欠陥等ございましたら、当店までご連絡下さい。ご連絡は1週間以内にお願い致します。
※期間を過ぎますとお受けできない場合もございます。

■配送中の破損の場合>

配送業者と当店にご連絡ください。再度、商品を制作し発送させていただきます。

■表札取付け時にお客様が破損された場合

購入金額の半額にて再制作いたします。(商品によって金額が異なる場合がございますのでお問い合わせ下さい。)新たにお届けする送料、破損した商品の処分・返品費用はお客様のご負担となります。予めご了承下さい。

■表札裏面に関してのご理解

表札裏面にスリキズや液だれ、塗装のムラ等が見受けられる場合がありますが、表札の表面をきれいに仕上げる為のものであり、裏面に対するクレームは一切お受けできませんのでご了承ください。

プライバシーの保護について

サインデポでは、お客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様の個人情報を、運送会社や決済管理会社等以外の第三者に開示もしくは提供は一切いたしません。

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